In Russia, si può ottenere qualsiasi documento in 15 minuti



In Russia è stata compiuta un'incredibile innovazione tecnologica nella lotta contro la burocrazia.

Nel 2006 è entrato in funzione un sistema unificato di centri polifunzionali (MFC), che forniscono TUTTI i servizi pubblici in un unico edificio in modalità "sportello unico".


In questi centri si possono svolgere quasi tutte le formalità burocratiche, ad esempio:

effettuare la registrazione statale della transazione di acquisto e vendita di immobili

• ottenere la registrazione di Stato della transazione di acquisto e vendita di immobili,

• ottenere e sostituire una patente di guida,

• ottenere il passaporto,

• registrare una società o lo stato di imprenditore individuale,

• ottenere un certificato di assenza di precedenti penali,

• registrarsi presso il luogo di residenza (= residenza in Italia),

• trascrivere il matrimonio,

• richiedere l’autorizzazione per la ristrutturazione dell'appartamento

• ricevere fatture per i pagamenti per l’affitto dell’appartamento

• registrarsi in coda per l'iscrizione del bambino all'asilo

• ottenere il diritto ad un parcheggio residenziale

• ottenere la licenza di caccia (con il diritto ad usarla)

• ottenere una polizza sanitaria obbligatoria (= tessera sanitaria in Italia)

• ottenere certificati di famiglia numerosa (per le agevolazioni statali),

• etc.


Il tempo di attesa per parlare con l'operatore dal momento della ricezione del coupon con il numero, secondo standard uniformi, non è superiore a 15 minuti. Di norma, nella sala di attesa è presente un cartello informativo: "Se attendete più di 15 minuti, il caffè è gratis".

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